İade ve Değişim Koşulları

Millet Şifa Evi olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Sipariş verdiğiniz ürünlerle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik yaşamanız durumunda aşağıdaki iade ve değişim koşulları geçerlidir:

1. İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Şartları

• İade edilecek ürünün orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
• Kullanılmamış, açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Fatura aslı ile birlikte gönderilmelidir.

3. Değişim Koşulları

Yanlış, hasarlı ya da kusurlu ürünler için değişim talebi iletildiğinde, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra stok durumuna göre değişimi sağlanır.

4. İade Süreci

İade işlemi için [email protected] adresine e-posta göndermeniz veya 0534 733 99 89 numaralı hattımızdan bize ulaşmanız gerekmektedir.

5. Kargo Ücreti

• Üründeki hata firmamız kaynaklıysa iade/değişim kargo ücreti bize aittir.
• Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.

6. İade Edilemeyen Ürünler

Açılmış, kullanılmış veya hijyenik sebeplerle iadesi mümkün olmayan ürünler (sabun, bitkisel yağ vb.) iade/değişim kapsamına girmez.

Detaylı bilgi için www.seyyahtan.com adresimizi ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.